隐私政策

“杨沁速拼背单词”应用（以下简称“本应用”或“我们”）由 杨沁速拼背单词 应用项目组提供。我们深知个人信息安全对您及您的家庭的重要性，会依据中华人民共和国相关法律法规以及应用市场的合规要求，采用业界通行的安全措施保护您的个人信息。本隐私政策旨在向您清晰说明我们处理个人信息的方式以及您可以行使的权利。

您在下载、安装、使用本应用及相关服务时，即表示您已阅读、理解并同意本政策的全部内容。如您不同意本政策，请立即停止使用本应用并通过文末联系方式与我们沟通。

一、我们收集的信息及用途

我们仅在实现产品与服务功能、遵守法律或保障安全所必需的范围内收集信息。不同功能收集和使用的信息包括：

• 账号与身份信息：手机号码、验证码或密码、账号标识、会员状态等，用于注册登录、身份验证、账号管理与客户支持。若您拒绝提供，将无法创建或使用登录后功能。
• 学习与内容数据：学习计划、课程进度、错题记录、收藏夹、练习成绩、学习提醒设置等，用于同步学习记录、生成个性化复习内容、提供统计报告。若不提供，将影响相关学习功能的准确性但不影响基础浏览。
• 音频与发音数据：在您进行朗读、跟读、测评时生成的语音录音，用于实时分析并反馈发音评分。我们仅在完成测评所需的时间内保存录音，并在反馈结束后从设备本地删除；服务器仅存储评分结果。
• 设备与日志信息：设备型号、操作系统版本、设备标识符、网络状态、IP 地址、应用崩溃与错误日志、操作时间戳等，用于保障服务安全、排查问题、优化性能。这些信息无法单独识别您的真实身份。
• 交易与支付信息（在您主动发起付费行为时）：订单编号、商品信息、支付金额、支付渠道、交易时间、可能的支付账号或 openId、账单状态等，用于生成订单、完成支付、处理退款及依法进行财务审计。

如我们计划将信息用于未在本政策列明的其他目的或收集新的个人信息，将在使用前再次征得您的明示同意。

二、我们如何使用设备权限

为提供完整功能，我们可能申请以下系统权限。拒绝授权可能导致相应功能无法使用，但不影响访问其他功能。

• 麦克风：用于语音跟读与发音测评。未经授权不会采集您的声音。
• 网络与联网状态：用于访问课程资源、同步学习记录、更新内容及进行支付交互。
• 后台音频播放：保障在切换应用或熄屏时继续播放学习音频。
• 存储权限（系统临时目录与缓存）：用于保存学习配置、音频缓存或临时测评文件。我们不会访问您的相册、通讯录或其他与业务无关的文件。

如操作系统版本更新引入新的权限控制，我们将根据系统提示再次说明用途并征求同意。

三、第三方服务与信息共享

我们不会向任何第三方出售个人信息。仅在下列情况下，基于合法、正当、必要原则向合作伙伴提供最少量的信息，并要求其履行保密与安全义务：

• 基础设施与云服务提供商：用于数据存储、发送验证码、推送通知等技术支持。
• 语音字典与多媒体内容提供方：在您查询或播放单词发音时，我们会向第三方词典服务（如网易有道）传输单词文本以获取对应音频。
• 支付与结算合作方：当您使用微信支付、支付宝等渠道时，为完成交易需与支付机构共享订单金额、支付方式、设备或网络标识等信息。
• 安全与合规机构：在法律法规、诉讼争议或政府主管部门提出要求时，我们可能在履行合法程序后共享相关信息。

如发生合并、收购、资产转让等导致信息接收方发生变更，我们将要求新的主体继续受本政策约束，否则会重新征求您的授权。

四、信息存储地点与期限

• 存储地点：我们在中华人民共和国境内存储收集的个人信息。若需向境外传输，我们将依法进行安全评估并征得您的单独同意。
• 保存期限：
  • 账号信息与学习记录：在您使用服务期间保留；若您注销账号或删除信息，我们将依法删除或匿名化处理。
  • 语音录音：用于测评的临时文件在本地处理完成后即删除，服务器仅保留评分结果及必要的学习记录。
  • 订单与支付信息：按法律法规要求的最短期限保存，以满足财务审计、税务或纠纷处理需要。
  • 缓存文件：音频等静态资源会在本地设定的有效期后自动清理，您也可在应用内或通过系统设置自行清除。

五、信息安全措施

我们采取符合业界标准的安全手段保护信息，包括身份鉴别、访问控制、数据加密、日志留存、员工隐私保护培训、漏洞扫描和应急预案等。如发现或怀疑出现个人信息安全事件，我们将按照法律法规要求及时告知您事件情况、可能影响、已采取或将采取的措施、补救建议以及我们的联系方式，并在必要时向主管部门报告。

六、您的权利

您在适用法律允许的范围内享有以下权利，并可通过应用内设置或联系客服行使：

• 知情权与决定权：了解个人信息处理情况并决定是否授权。
• 查询、复制权：获取账号资料、学习记录、支付凭证等信息副本。
• 更正、补充权：如信息不准确或不完整，可申请更正或补充。
• 删除权：符合法律法规规定或已满足处理目的的情况下，可要求删除相关信息。
• 撤回同意权：对非基础功能的授权可随时撤回，撤回后我们将停止处理相关数据。
• 账号注销权：您可在应用内提交注销申请或联系客服处理。注销后，我们将停止提供服务并删除或匿名化处理与账号相关的个人信息。
• 限制处理与数据可携权：在符合条件时，可要求限制处理或将信息转移至您指定的第三方。

我们将在验证您身份后 15 个工作日内反馈处理结果。对于合理请求，我们原则上不收取费用；对重复或超出合理限度的请求，我们可能酌情收取成本费用或在法律允许范围内拒绝。

七、未成年人保护

本应用主要面向儿童英语学习场景。我们将不满 14 周岁的用户视为未成年人，要求由监护人协助完成注册并监督使用。我们仅为实现学习功能收集和使用未成年人的学习成绩、录音测评等信息。监护人可通过文末联系方式提出查询、纠正、删除或撤回授权等请求。若您发现我们未经监护人同意获取了未成年人的信息，请立即联系我们，我们将在核实后尽快处理。

八、政策更新

我们可能根据业务调整、法律法规变化或监管要求对本政策进行修订。重大变更（如处理目的、处理方式或您的权利发生实质变化）时，我们会通过弹窗提示、站内通知或其他合理方式告知您，并在必要时重新征得您的同意。未经您同意，我们不会削减您在本政策项下享有的权利。

九、如何联系我们

如您对本政策或个人信息保护有任何疑问、建议、投诉，或希望行使个人信息相关权利，可通过以下方式联系我们：

• 应用内“意见反馈”或“联系客服”入口；
• 发送电子邮件至 privacy@phonics-app.com。

我们将在收到您的请求后 15 个工作日内给予反馈。如对我们的回复不满意，或认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向有关监管机构举报或向法院提起诉讼。